La oficina de correos de Papá Noel está situada en el Círculo Polar Ártico en el "Santa Claus Village" (el pueblo de Papá Noel) en Rovaniemi, la Laponia finlandesa. Aquí es el sitio donde los niños de todo el mundo mandan sus deseos y cartas a Papá Noel cada año. Papá Noel y sus elfos tienen una tarea laborosa en manejar toda las cartas y asegurarse que todos los paquetes y cartas enviadas desde el Círculo Polar Ártico en Rovaniemi están correctamente franqueados.